キャンセル・ご延長について

ご予約確定後のキャンセルについて

ご予約確定後のキャンセルは、お電話にてご連絡いただくか、Myページよりキャンセル依頼を送信ください。
ただし発送レンタルの場合は発送日(通常はレンタル開始日の2日前)の4日前、店頭レンタルの場合はレンタル開始日の4日前よりキャンセル料金が発生しますので、その場合は必ずお電話にてご連絡ください。

また、お支払いお手続き後のキャンセルはその旨もお伝えください。

・取消日が発送日又はご利用日の5日以前 ⇒無料
・取消日が発送日又はご利用日の4〜2日前 ⇒予約した料金(消費税含む)の20%
・取消日が発送日又はご利用日の当日 ⇒予約した料金(消費税含む)の30%
※取消日が発送後又は、お渡し後のキャンセルはできません。

レンタル期間の延長について

レンタル期間の延長をご希望の方はお電話にてご連絡ください。機材の予約状況を確認させていただきます。メールでのお承りはしておりません。
延長料金のお支払い等についてはスタッフにご確認ください。

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